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  • CHARLEROI: Un étudiant en droit lance un projet d'aide aux particuliers

    juriste,charleroi,service citoyen,aide,droitDepuis quelques mois, les services de Juriste One rencontrent un succès de plus en plus important, il s'agit d'un nouveau service "d'aide citoyenne" mis à l'essai dans le but d'aider les personnes à obtenir une information rapide, une orientation vers des services adaptés et pour répondre à des questions simples au niveau juridique. A l'initiative, Sébastien.D, un étudiant en droit de la Haute Ecole Provinciale Condorcet de Charleroi (section économique) qui a eu l'idée de lancer son projet à l'intention de celles et ceux qui ont besoin tout simplement d'un renseignement juridique, une adresse, connaître le déroulement d'une procédure particulière ou tout simplement recevoir un conseil qu'il n'est pas toujours facile de trouver par soi-même. Les services de "Juriste One" sont accessibles à tous de façon gratuite, le but de l'opération est de pouvoir obtenir rapidement une information pratique sur les droits auxquels nous pouvons prétendre.

    Comment est né Juriste One ?

    "J'ai pu débuter des études de droit en 2015 à la Haute Ecole Provinciale Condorcet de Charleroi et cela a été une réelle révélation pour moi. Ces études ont pu m'apporter pas mal de connaissances théoriques mais aussi des cas pratiques du droit, cela est vraiment passionnant car les domaines enseignés sont nombreux et permettent vraiment de pouvoir choisir sa propre voie (droit civil, pénal, administratif, droit social, droit du travail, droit des assurances, ...). Les cours de français/ anglais aident aussi à rendre cela possible pour les aider dans la rédaction de documents ou de courriers. - L'enseignement est de qualité et l'idée m'est donc venue "pendant ces études" de pouvoir déjà mettre en pratique ces notions du droit tout en aidant gratuitement celles et ceux qui en auraient besoins: Pouvoir aider des personnes qui se posent des questions sur des sujets du droit de manière pratique, rapide et dans un langage extrêmement clair.

    Le système fonctionne t-il et êtes-vous aidé dans votre projet ?

    En quelques mois, nous avons pu aider plus de 450 personnes pour des questions simples ou plus complexes et avons pu répondre à plus de 680 questions. Juriste One est en plein développement puisqu'aujourd'hui nous avons des juristes, des avocats, des consultants extérieurs qui aident et répondent aussi aux utilisateurs du service. La structure se place petit à petit et j'espère que nous pourrons sous peu réellement stabiliser son fonctionnement, le nom et la structure est déposée et nous travaillons actuellement aux statuts de ce service à destination des citoyens ainsi que le développement des contacts et des partenaires extérieurs. Oui, c'est avant tout une démarche citoyenne, comme je le dis toujours, mon rôle n'est pas de remplacer celui de l'avocat, du notaire,... chacun son métier et dans de nombreuses situation nous renvoyons les utilisateurs vers des services spécialisés ou des acteurs dont c'est véritablement le métier.

    Quel est le fonctionnement du service et est-ce payant ?

    La démarche est totalement gratuite actuellement (je suis toujours aux études) et pas mal de personnes ne savent pas à qui s'adresser pour des questions parfois simples ou des démarches à réaliser, à terme, après ces études, des formules seront mises en place pour servir au mieux les utilisateurs en fonction des besoins de chacun. Les différents moyens pour joindre Juriste One sont intéressants et apportent une réelle facilité d'accès (par email, via les réseaux sociaux, par un répondeur accessible jour et nuit et prochainement un numéro d'urgence sera même mis en service). Les questions que nous recevons sont multiples (droit civil, pénal, administratif, sécurité social, droit du travail, assurance,...), cela peut donc concerner des pensions alimentaires, la compréhension d'un bail, la procédure devant le tribunal de police, des démarches pour obtenir la garde d'enfants, .... - Bien souvent on peut remarquer que les personnes ne lisent pas assez les contrats ou les conventions ou ne comprennent pas les courriers qu'ils peuvent recevoir et cela poser rapidement des soucis, c'est là que nous pouvons les guider pour les démarches à suivre également. Je pense que pour faire cela il faut être passionné par le droit mais aussi par l'aide que l'on peut apporter aux autres, le droit est censé être connu de tous mais dans les faits cela n'est malheureusement pas le cas. La démarche de Juriste One est à la fois d'aider, conseiller et orienter les personnes vers les meilleurs interlocuteurs pour résoudre différentes situations de la vie quotidienne", déclare Sébastien.

    Le but de la démarche de Sébastien, alors qu'il va entamer en septembre prochain sa dernière année d'étude est de pouvoir mettre en pratique et de façon journalière ses connaissances, ses recherches, déployer un réseau de connaissances tout en étant confronté au quotidien à des situations concrètes et qui peuvent surtout aider les autres. 

    Le but de Juriste One est donc de venir en aide à celles et ceux qui en ont besoins.

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    Pour plus de renseignements concernant Juriste One, vous pouvez consulter le site www.juriste.one

    Pour poser des questions juridiques: info@juriste.one - Messenger Facebook : http://m.me/juristeone 

    Répondeur accessible 24h/24 pour déposer d'éventuelles demandes d'aide : 071.960.990

     

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  • INTERNET: Tout le monde aide tout le monde - Concept de vie ?


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    Comme nous le faisons parfois sur Sudinfo Charleroi, nous souhaitons aujourd'hui mettre à l'honneur et vous parler d'un coup de coeur d'internet, un groupe sur Facebook que nous souhaitions vous faire connaître absolument:  
    "Tout le monde aide tout le monde"

    Comme vous l'aurez compris, ce groupe d'internautes ont pris la délicate et non moins utile mission d'apporter de l'aide à celles et ceux qui en ont besoin. Banal pourriez-vous penser ? Sans doute mais aujourd'hui chaque coup de pouce devient précieux. 

    Même s'il est vrai que ce style de groupe sur le célèbre réseau social est légion, celui-ci à la particularité d'être très efficace et d'apporter une multitude de compétences, de profils de membres très variés et qui peuvent par des conseils, des astuces, des expériences personnelles, des bonnes adresses ou des relations,... dépanner avec efficacité et répondre tant que possible aux differentes demandes au sein du groupe. 

    Une chaine de solidarité et d'entraide qui fait du bien au moral, surtout en ces périodes parfois plus difficiles pour certains d'entre nous.

    Bien entendu "Tout le monde aide tout le monde" (titre repris ainsi sur facebook), ne réalise pas de miracles et ne se substitue pas à l'aide sociale ou publique et n'a pas la vocation d'officier dans des domaines juridiques, médicales, ... Ce sont avant tout des hommes et des femmes qui offrent du temps, des moyens humains et des pistes de solutions aux différents problèmes ou demandes qui sont postés sur cette page. De quoi rassurer les demandeurs, avoir un soutien moral de la communauté et obtenir pour ceux-ci des pistes de solutions, des adresses, des avis, conseils, de l'aide concrète. Le groupe se compose donc de personnes qui peuvent apporter une aide, un service et ceux qui recherchent ceux-ci. Un win-win ! (Gagnant-Gagnant) : "Celui qui aide l'autre aura peut-être un jour besoin d'aide et à contrario celui qui a été aidé pourra aussi un jour venir en autre à quelqu'un". 

    Les demandes/propositions/solutions qui sont postées sur le groupe peuvent être aussi variées que multiples, aussi bien simples que complexes parfois (tout comme la diversité des uns et des autres dans notre société). Il n'est plus à démontrer que les reseaux sociaux sont devenus depuis quelques années déjà le reflet virtuel du bien ou du mal être de notre société et de ses enjeux.

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  • SOCIETE: Savoir lire et écrire c'est évident... mais pas pour tous !

    57183.jpgDans notre société, savoir lire ou écrire semble une évidence pour pas mal de gens, cependant il existe encore pour de nombreuses personnes une réelle problématique à ce niveau là. C'est à l'occasion d'une rencontre que nous avons constaté que certains citoyens ne savaient pas lire du tout voir écrire ou avaient de réelles difficultés dans la vie quotidienne.

    Cela est très sérieux et soulève pas mal de questions. En effet, tous n'ont pas eu la chance d'aller à l'école car il faut savoir qu'à une époque chez nous, les jeunes gens devaient très rapidement partir travailler pour assurer un salaire à la famille également (pour certains dès 14 ans). Il y a aussi les personnes de nationalités étrangères qui doivent apprendre la langue et qui ont également à ce titre d'autres difficultés. Comme on ne sait, la langue française est complexe et semée d'embûches. Même pour les plus attentifs, nous n'échappons pas à d'éventuelles fautes tant à la lecture et/ou à l'écriture de la langue (même si elle est notre langue maternelle). (NDRL: "Je n'échappe par à la règle non plus ! En témoignent certains de mes détracteurs ! "Rire". SDZ).

    On peut imaginer que le souci d'alphabétisation ne touche donc que ces personnes aujourd'hui plus âgée mais il n'en est pourtant rien. "J'ai pu voir un homme de 32 ans qui restait devant moi sans bouger et en regardant par terre quand je lui ai demandé de relire le document que je lui présentait avant de le signer, il est resté un long moment sans rien dire pour enfin me regarder dans les yeux, il semblait honteux et a pu m'avouer qu'il ne savait pas lire. J'étais mal à l'aise, je n'ai pas répondu quoi que ce soit sur le moment, je lui ai dit que j'allais lire le document pour lui, lui expliquer et qu'on allait voir ensemble..., son visage s'est illuminé car il était sans doute soulagé de n'avoir pas été jugé comme ailleurs peut-être...Je l'ai considéré comme n'importe qui sans faire de différence ni lui faire ressentir qu'à mes yeux il était différent ou amoindri, ce n'était pas la cas pour moi !" signale une secrétaire dans un bureau administratif de Charleroi.

    Cette situation n'est pas un cas isolé, de nombreuses personnes sont dans ce cas de figure, il n'est pas toujours très facile de pouvoir y faire face quand on n'y est pas préparé. Il est donc recommandé d'être particulièrement attentif à des personnes qui ont du mal à répondre à une demande de lecture, d'écriture ou de signature, il s'agît peut-être d'une personne qui ne sait pas tout simplement. C'est alors que nous devons en tant que citoyen (et humainement parlant) être ouvert et ne pas critiquer ou juger les personnes qui n'ont pas eu de chance ou même de possibilité, de faculté à apparendre comme nous avons eu pour la plupart cette chance.

    Il existe dans notre ville des cours qui sont apportés et ce pour tout âge, la preuve qu'il est très utile de pouvoir donner aussi la chance à chacun de s'en sortir ou savoir s'exprimer, lire, écrire dans notre société. Pour toutes informations sur ces formations (voir le réseau de l'alphabétisation en Wallonie ICI). S.D.

    Lire et Ecrire Charleroi-Sud Hainaut

     

    rue de Marcinelle 42 
    6000 Charleroi 
    tél. : 071 30 36 19 ou 0498 12 85 46 
    fax : 071 31 28 11

    Le site internet: http://charleroi-sud-hainaut.lire-et-ecrire.be

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